ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств
В случае, если группа не приступила к занятиям по вине нашего учреждения (группа не была сформирована, возникли форс-мажорные обстоятельства и группа не может начать занятия), а Вы оплатили аванс (такая ситуация возникает в менее чем 1% случаев), то Вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств
Если Вы не приступили к началу занятий по Вашей вине (в том числе и по уважительной причине) право на возврат аванса Вы не имеете
В случае наличия уважительной причины данный аванс может быть учтен в счет оплаты за следующую группу
Как осуществить возврат денежных средств
Нужно выслать по почте (заказным письмом) следующий список документов:
ЗАЯВЛЕНИЕ (см.образец) в произвольной форме на имя директора
Данные паспорта (ксерокопию стр.31, 32, 33)
Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220030, г.Минск, ул. Интернациональная, д.10, каб.102
Письмо рассматривается в течении 15 дней в соответствии с законодательством (Закон РБ от 18 июля 2011 №300-З об обращении граждан и юр.лиц ст.17)
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате через систему ЕРИП возврат денежных средств осуществляется на карт-счет
IBAN
В случае оплаты за курсы по карте «Сбербанка», денежные средства будут возвращены на эту карту, для этого дополнительно необходимо указать карт-счет в формате IBAN.
После того, как вы предоставите все необходимые документы, будет произведен перевод на вашу карту
В случае, если группа не приступила к занятиям по вине нашего учреждения (группа не была сформирована, возникли форс-мажорные обстоятельства и группа не может начать занятия), а Вы оплатили аванс (такая ситуация возникает в менее чем 1% случаев), то Вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств
Если Вы не приступили к началу занятий по Вашей вине (в том числе и по уважительной причине) право на возврат аванса Вы не имеете
В случае наличия уважительной причины данный аванс может быть учтен в счет оплаты за следующую группу
Как осуществить возврат денежных средств
Нужно выслать по почте (заказным письмом) следующий список документов:
ЗАЯВЛЕНИЕ (см.образец) в произвольной форме на имя директора
Данные паспорта (ксерокопию стр.31, 32, 33)
Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220030, г.Минск, ул. Интернациональная, д.10, каб.102
Письмо рассматривается в течении 15 дней в соответствии с законодательством (Закон РБ от 18 июля 2011 №300-З об обращении граждан и юр.лиц ст.17)
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате через систему ЕРИП возврат денежных средств осуществляется на карт-счет
IBAN
В случае оплаты за курсы по карте «Сбербанка», денежные средства будут возвращены на эту карту, для этого дополнительно необходимо указать карт-счет в формате IBAN.
После того, как вы предоставите все необходимые документы, будет произведен перевод на вашу карту
Наш офис (ст.м. Немига)
Телефон (оператор А1)
Email (эл.почта)
Все еще остались вопросы?
Напишите нам!
Viber для сообщений
Telegram для сообщений
Время работы:
СБ-ВСК: выходной
Мы всегда можем подробно рассказать как вернуть денежные средства
Наши контакты
Наш офис (ст.м. Немига)
г.Минск, ул.Интернациональная, д.10
Телефон (оператор А1)
+375 (29) 6666-832
Email (эл.почта)
info@englishgroup.by
Все еще остались вопросы?
Напишите нам!
Viber для сообщений
+375 (29) 176-13-00
Telegram для сообщений
+375 (29) 176-13-00
Время работы:
ПН-ПТ: с 9.00 до 18.00
СБ-ВСК: выходной